En Ripley, estamos comprometidos en brindarte un servicio excepcional en cada etapa de tu experiencia de compra. Sabemos que en ocasiones puedes necesitar ayuda o tener consultas después de tu compra, y estamos aquí para ayudarte.
Esta guía te mostrará cómo ingresar tu solicitud o reclamo a través de nuestro sencillo Formulario de Contacto en Línea.
| 1. Ingresa al siguiente link para ingresar una Solicitud o Reclamo en nuestro Formulario de Contacto. o accede directamente a contacto.ripley.cl. | |
| 2. Luego de ingresar, selecciona entre las opciones disponibles según tu necesidad | |
| 3. Continúa escogiendo el motivo específico de tu solicitud | |
| 4. Ingresa el número de orden de tu compra. | |
| 5. Completa el formulario con tus datos correspondientes. | |
| 6. ¡Y listo! En los próximos días, uno de nuestros representantes se comunicará contigo para resolver tu problema de manera efectiva. |
Te entregamos imágenes de todas las opciones disponibles, la respuesta que recibas tendrá relación a la opción seleccionada. Ingresa correctamente para agilizar tu atención.
En Ripley, tu satisfacción es nuestra prioridad. Con nuestro Formulario de Contacto en Línea, estamos aquí para escucharte y ayudarte en cada paso. Siéntete cómodo y confiado al saber que estamos listos para brindarte soluciones en nuestra post venta.
|
Confírmanos si este artículo te entregó la información que necesitabas. Esperamos haber sido de utilidad para ti en resolver tu consulta. |