Estamos aquí para ayudarte a resolver esta situación de la manera más sencilla y eficiente posible. Sigue estos pasos y estarás disfrutando de tu compra en poco tiempo.
Paso 1: Consulta con la Conserjería o tu Comunidad
Te recomendamos hablar con el personal de conserjería de tu edificio o condominio. En ocasiones, ellos pueden haber recibido tu pedido en tu nombre para garantizar su seguridad.
Paso 2: Comunícate con Nosotros
Si has seguido estos pasos y aún no has encontrado tu compra, no dudes en contactarnos. Podemos ayudarte a validar la situación con la empresa de transporte quienes cuentan con respaldo fotográfico de la entrega. Estamos comprometidos en resolver esto para ti.
Paso 3: Te Apoyamos en Todo el Proceso
Queremos que tengas una experiencia de compra sin problemas. Estaremos a tu lado en cada paso del camino, asegurándonos de que recibas lo que compraste.
Cuentas con estas dos opciones para iniciar el proceso:
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1.Línea de WhatsApp: Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra Línea de WhatsApp. Nuestros agentes te ayudarán con la solicitud y responderán a tus preguntas de manera rápida y eficaz. |
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| 2. Formulario de contacto: También puedes ingresar tu solicitud a través de nuestro Formulario de contacto en línea. Asegúrate de proporcionar los detalles de tu compra Nuestro equipo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para confirmar el cambio. |
Contáctanos y te ayudaremos. ¡Gracias por elegir Ripley!
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Confírmanos si este artículo te entregó la información que necesitabas. Esperamos haber sido de utilidad para ti en resolver tu consulta. |