Las presentes condiciones generales, regulan el uso del Sitio Web de Internet www.bancoripley.cl, denominado en lo sucesivo como 'el Sitio Web' o 'el Sitio', que Banco Ripley ( en adelante 'el Banco' y su Filiar CAR S.A., empresa emisora de la Tarjeta Ripley (en adelante CAR), ponen a disposición de sus Clientes y/o Usuarios, en adelante 'el Usuario' para ser utilizado a través de su computador u otro medio tecnológico que permita su visualización, utilización y goce. El Sitio Web así como su contenido, es de propiedad del Banco y CAR. La sola utilización del Sitio Web supone la plena aceptación de las condiciones generales de uso vigentes, por lo que si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones que por este instrumento se establecen, el usuario deberá abstenerse a usar este Sitio Web.
El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio www.bancoripley.cl/, entre los usuarios y el Banco y/o CAR.
Objeto. A través del Sitio Web, el Banco y CAR facilita a los Usuarios el acceso a diversos servicios, contenidos, información y datos de los productos y servicios que ofrecen a sus Clientes. El Banco y CAR, se reservan el derecho a modificar y actualizar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y condiciones que se establecen en él.
Condiciones de Acceso y Utilización del Sitio Web. El Usuario se compromete a dar un uso adecuado y lícito del Sitio Web y los contenidos que forman parte, conforme a las condiciones generales de Uso del Sitio. El Usuario estará autorizado para acceder al Sitio Web, sus servicios y contenidos, para uso personal y privado, quedando expresamente prohibido el uso con fines comerciales o para su distribución, reproducción, transformación o descompilación. El Usuario asume el compromiso a no modificar los Contenidos del Sitio Web ni usar, copiar o distribuir en forma separada ningún gráfico, ícono, o imagen disponible en el Sitio. En forma enunciativa y particular, estará estrictamente prohibido: (1) Reproducir, copiar, distribuir, exponer, publicar, ejecutar, descargar, transformar, modificar, o de cualquier manera explotar los contenidos, códigos, datos o material del Sitio sin autorización de Banco Ripley y CAR; (2) Suprimir, ocultar o manipular los dispositivos técnicos de protección u otro mecanismo de información que puedan insertarse en los Contenidos. (3) Eliminar o adulterar todo aquel contenido que diga relación con los derechos de propiedad intelectual cuyo titular es Banco Ripley y CAR.
Marcas Comerciales. Las marcas comerciales, logos e imágenes identificativas de los productos y servicios expuestas en el Sitio Web, son de propiedad de Banco Ripley y CAR, y no pueden ser usadas por los Usuarios en relación a productos o servicios que no estén relacionados, asociados o patrocinados por su titular. Nada que esté contenido en el Sitio Web deberá ser interpretado como otorgamiento de licencia o derecho para usar alguna marca comercial, logos e imágenes identificativas de productos o servicios sin permiso de Banco Ripley y CAR.
Sitio Privado. El Usuario que sea titular de un producto o servicio ofrecido por Banco Ripley o sus Filiales, tendrá acceso a una plataforma privada y única, la cual le permitirá operar sus productos en forma remota, conforme a los servicios específicos habilitados para tal efecto. Para ingresar al Sitio Privado, el Usuario deberá contar con una clave secreta de cuatro dígitos, la cual deberá digitar junto a su número de identidad en el espacio indicado en la página de inicio del Sitio Web www.bancoripley.cl. La clave secreta es personal e intransferible por lo que su uso es de responsabilidad exclusiva del Usuario, de modo que la utilización de ésta por parte de un tercero, presume la validación de la operación por parte de su titular. La información contenida en el Sitio Privado es almacenada en los sistemas de Banco Ripley y CAR, los cuales cumplen con un estándar estricto de seguridad, dando a dicha información un tratamiento seguro y confiable que impide el acceso no autorizado o el uso indebido de la información. Toda transacción realizada en el Sitio Privado se hará mediante comunicación SSL, transmitiéndose los datos en forma encriptada y garantizados mediante un certificado digital de seguridad 'Trustwave'. Sin perjuicio de lo anterior, los sistemas de seguridad requieren cooperación y buen uso de los elementos puestos a disposición del Usuario, asumiendo éste un manejo responsable y consiente de las herramientas que permitirán la utilización del Sitio Web. Banco Ripley y CAR no almacenan las claves secretas de los Clientes Usuarios.
Datos de Carácter Personal. Los datos personales que los Usuarios proporcionen de forma voluntaria al Banco y CAR a través del Sitio Web, serán tratados con la más estricta reserva y seguridad. Siempre que el usuario lo requiera, los datos personales podrán ser eliminados o modificados de la base de datos del Banco y CAR en conformidad a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Para ejercer estos derechos, el cliente podrá llamar al teléfono 2768 0401 en horario hábil o enviar un correo electrónico a serviciosfinancieros@ripley.cl
Disponibilidad del Sitio Web. El Sitio web de Banco Ripley y CAR., se encuentra disponible para los Usuarios los 365 días del año y durante las 24 horas del día. Cualquier intermitencia o suspensión del servicio, ya sea por mantenciones al Sitio Web o cualquier otra causa, será debidamente informado a los Usuarios.
Cookies. El Banco y CAR utilizan cookies, las cuales no proporcionan antecedentes que permitan deducir nombre u otro dato personal del Usuario. Éstas se descargan en su ordenador u otro dispositivo electrónico al acceder al Sitio, recogiendo información sobre la navegación en el Sitio Web. El Usuario podrá permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo electrónico, a través del menú de configuración establecido en el navegador web utilizado para acceder al Sitio.
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Legislación Aplicable. Cualquier conflicto que se pueda generar con ocasión de la utilización del Sitio Web www.bancoripley.cl, será resuelto de conformidad con la legislación vigente y tribunales de Chile.
Representantes. Para todos los efectos relacionados con el presente instrumento y con el uso del sitio www.bancoripley.cl, Banco Ripley designa como su representante legal a Alejandro Subelman Alcalay, domiciliado en calle Huérfanos Nº 1060, Piso 4, comuna y ciudad de Santiago.