En este artículo aprenderás cómo actualizar precio, stock y clase logística de los productos / servicios de tu tienda en el Marketplace de Ripley a través de la carga masiva en Mirakl.
Debes ingresar a a Mirakl a través de la URL: https://ripley-prod.mirakl.net/. Existen 2 maneras de modificar precios, stock y clase logística desde Mirakl.
La primera es a través de la misma planilla utilizada para la creación de los productos, donde modificas precios y stock, incluso sin cambiar nada más. Luego cargas la planilla como contenido del archivo “ofertas y productos” y en modo de importación “normal”.
La segunda es por medio del archivo de existencias listo para importar. Para descargarlo debes ingresar a “Precios y existencias” y luego a “Lista de ofertas”, puedes encontrar el botón de descarga en la esquina superior derecha. Aquí debes seleccionar el archivo “Descargar el archivo de existencias listo para importar”, en él están todos los productos que has cargado a la tienda. Lo guardas en tu computador con el mismo formato que tiene el archivo por defecto, y recuerda que el nombre del archivo excel no puede contener tildes, ñ, o símbolos extraños, por lo que se recomienda mantener el mismo nombre original con que se descarga el archivo.
Cuando se descargue, debes seleccionar la primera columna completa y cambiar el formato a “número”. En esta planilla puedes modificar precio normal (price), stock (quantity), la alerta de cantidad mínima (min-quantity), la clase logística (logistic-class), los precios descuento (discount-price) y sus fechas de vigencia: inicio (discount-start) o fin (discount-end). Recuerda que es muy importante mantener la misma codificación de las columnas. Guardas los cambios en el excel, con un nombre del archivo sin tildes, ñ, o símbolos extraños.
Terminado esto procedes a cargar la planilla en la plataforma de Mirakl, para eso debes ir a “Precios y existencias”, “Importaciones de archivos” y luego seleccionar el archivo del computador. Cargas la planilla como contenido del archivo “Ofertas” y en modo de importación “Normal”. Recuerda que jamás debes seleccionar modo de importación “Eliminar y reemplazar”, pues esto desaparecerá de Mirakl todos los productos antiguos que tengas pero no del sitio web, y ya no podrás obtener tus SKUs para solicitar la eliminación por ticket.
Cuando le des click a “Importar”, debes esperar a que se llene la barra de carga superior siempre antes de cambiar de página. Para comprobar si tienen errores debes hacer seguimiento a “Realizar un seguimiento de las importaciones de ofertas”.
Cuando salen las líneas como leídas, procesadas y actualizadas, los productos ya deberían reflejar los cambios en Mirakl después de algunos minutos. Si hay errores, también se notificará como aquí se indica, y podrás descargar el informe de error correspondiente. Recuerda que ningún producto con error será actualizado hasta que no se hayan corregido todos sus problemas.
Una vez que todo se cargue sin errores y los cambios se encuentren aplicados en Mirakl, deberás dar aviso para que estas modificaciones se reflejen en el sitio web cuanto antes. Recuerda que productos sin stock cargado en Mirakl no estarán visibles en Ripley.com.
Revisa el paso a paso: