Por favor, ten en cuenta que esta opción solo es válida para productos que aún se encuentran en nuestras bodegas y para cambios de dirección dentro de la misma comuna.
Si deseas cambiar la dirección de entrega, sigue estos simples pasos:
1. Línea de WhatsApp: También puedes contactarnos a través de nuestra Línea de WhatsApp. Solo envíanos un mensaje con la información de tu compra y la nueva dirección de entrega. Nuestros agentes te brindarán la asistencia necesaria y te guiarán durante todo el proceso. |
|
2. Formulario de contacto: Ingresa tu solicitud a través de nuestro Formulario de contacto en línea. Asegúrate de proporcionar los detalles de tu compra y el nuevo lugar de entrega. Nuestro equipo revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para confirmar el cambio. |
Si cometiste un error al ingresar tu compra y necesitas cancelarla, te proporcionamos una secuencia de pasos simples para ingresar tu solicitud en nuestros canales de atención mencionados anteriormente.
Recuerda que en las tiendas presenciales no aceptamos productos de gran volumen. Para esos casos, te recomendamos utilizar nuestro Formulario de contacto o la Línea de WhatsApp.
En Ripley, nos esforzamos por hacer que tus compras sean lo más convenientes posible.
Confírmanos si este artículo te entregó la información que necesitabas. Esperamos haber sido de utilidad para ti en resolver tu consulta. |