Política sobre el uso de cookies en Ripley.com – Centro de Ayuda Ripley Chile

Es importante que sepas qué son las cookies y cómo las usamos. Así podrás entender mejor la información que recolectamos a través de ellas y para qué la usamos. Además, te explicaremos cuáles son tus derechos en relación a los datos personales que nos entregas.

¿Qué son las cookies?

Son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador de Internet, en el disco duro de tu computador o en tu smartphone, cada vez que visitas un sitio web o abres una aplicación. Las cookies sirven para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias personales para que no debas ingresar datos una y otra vez cuando nos visitas.

¿Cómo usamos las cookies?

Estos archivos de datos nos sirven para optimizar y acelerar tu experiencia de navegación,

de las siguientes formas:

Reconociendo cuando estás logueada o logueado en Ripley.com.
Recordando cualquier configuración personal que hayas hecho.
Analizando cómo navegas en nuestro sitio para detectar cualquier inconveniente que podamos mejorar.

¿Qué tipo de cookies usamos?

Hay distintos tipos de cookies que utilizamos en Ripley.com:

simple.ripley.com: Son cookies que se manejan todo lo relacionado al sitio como tal; carro de compra, la sesión del usuario, los tiempos de expiración, entre otros.
onesignal.com: Cookie que se utiliza para mostrar las notificaciones del sitio web.
criteo.com: Cookie para ofrecer anuncios personalizados en línea a los consumidores que han visitado previamente el sitio web.

Tipo	Descripción	Terceros
Esenciales	- Esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través de nuestros sitios y para permitirte utilizar algunas de sus funciones. - No podemos prestar los servicios que solicitan nuestros usuarios sin ellas.	No se comparten cookies con terceros.
Funcionalidades	- Permitir que nuestros sitios recuerden las elecciones que haces cuando utilizas nuestros sitios. - Su objetivo es ofrecerte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a seleccionar tus preferencias cada vez que visites nuestros sitios.	No se comparten cookies con terceros.
Analíticas	Recopilar información sobre el tráfico a nuestros sitios y aplicaciones móviles, y cómo los utilizan nuestros usuarios, como el número de visitantes, los sitios web que los remitieron, las páginas que visitaron, a qué hora del día lo hicieron, si lo han visitado antes, qué funciones utilizaron y otra información similar. Utilizamos esta información para ayudar a operar y mejorar nuestros sitios y aplicaciones móviles.	No se comparten cookies con terceros.
Publicidad	Utilizada por empresas de publicidad para recopilar información sobre cómo utilizas nuestros sitios y aplicaciones móviles y otros sitios y aplicaciones a lo largo del tiempo. Estas empresas utilizan esta información para mostrarte anuncios que creen que serán relevantes para ti dentro de nuestros sitios y aplicaciones móviles y en otros lugares, y para medir el rendimiento de los anuncios.	No se comparten cookies con terceros.

¿Cómo cambiar la configuración de las cookies o bloquearlas?

Cada navegador de Internet tiene, en su menú de Configuración, opciones que te permiten aceptar, rechazar o borrar cookies. A continuación encontrarás instrucciones de configuración para algunos navegadores:

Google Chrome:

Abre Chrome en tu ordenador.
En la parte superior derecha, haz click en los 3 puntitos que están en la esquina y luego escoge "Configuración".
Llegarás a una pantalla donde tendrás que bajar hasta encontrar el ítem "Privacidad y seguridad". Elige la opción "Cookies y otros datos de sitio".
A continuación, podrás administrar las cookies como prefieras.

Otros navegadores:

En caso de que uses otro navegador en los siguientes enlaces se indican las diferentes modalidades que ofrecen para permitir al usuario manifestar sus propias opciones con relación al uso de las cookies:

Si se utiliza un dispositivo móvil, es necesario buscar en el manual de instrucciones, la sección dedicada a la gestión de las cookies.

Adicionalmente, cuando ingresas por primera vez a nuestro sitio te mostraremos un aviso invitándote a aceptar o rechazar el uso de cookies, con un link a esta política para que puedas informarte en detalle antes de tomar la decisión. Ten en cuenta que Ripley.com podría no funcionar correctamente si se desactivan ciertas cookies.

¿Qué tipo de problemas puede tener un cliente que desactiva las cookies?

El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales.
El sitio web no podrá realizar analítica web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará la medición del comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia.
La web tampoco podrá saber si eres una persona o una aplicación automatizada que publica spam.
Todas las redes sociales utilizan cookies; si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.
Podrías perder el historial de productos que has dejado en la bolsa de compra, tu wishlist y otras funcionalidades personalizadas.

Cambios a la política de cookies

Haremos cambios regularmente a esta política y, si son significativos, te lo informaremos a través de un correo (que enviaremos al email que tienes registrado como usuario de Ripley.com). De todas formas, te sugerimos revisar ocasionalmente esta página para estar al tanto de las novedades.