Política sobre el uso de cookies en Ripley.com – Centro de Ayuda Ripley Chile

Es importante que sepas qué son las cookies y cómo las usamos en Ripley. Así podrás entender mejor qué significa la información que recolectamos con ellas y para qué la usamos, además de cuáles son tus derechos en relación a los datos personales que nos entregas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu computador o dispositivo móvil por un sitio web. Transmiten información sobre tu uso de cada sitio web a tu equipo y/o a los terceros que colocaron la cookie.

¿Cómo usamos las cookies?

Nuestros sitios y aplicaciones utilizan tanto cookies de sesión como persistentes, para permitirte diferentes cosas en nuestros sitios y aplicaciones. Algunas de ellas son:

Iniciar sesión y utilizar nuestros sitios o aplicaciones
Almacenar tus preferencias y configuraciones dentro de ellos
Analizar cómo funcionan
Personalizar tu experiencia con ellos
Proporcionar publicidad basada en intereses
Fines legales.

También podemos utilizar otras tecnologías similares para estos fines, como los identificadores únicos de dispositivos (direcciones IP) y los softwares de terceros integrados en nuestras aplicaciones móviles. En algunos casos, estas cookies y tecnologías similares, también son utilizadas por terceros.

¿Qué cookies utilizamos en Ripley?

Las cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestros sitios y aplicaciones móviles son las siguientes:

Tipo de cookie	Qué hace y cómo funciona	Uso de Terceros
Esenciales	Necesarias para habilitar las funciones básicas del sitio o app, como proporcionar un inicio de sesión seguro o ajustar sus preferencias. Estas cookies no almacenan ningún dato de identificación personal. Sin ellas, no podemos prestar los servicios que solicitan nuestros usuarios.	Se comparten ciertas cookies con terceros, tales como Google.
Funcionales	Ayudan a realizar ciertas funciones, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros. Su objetivo es ofrecerte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a seleccionar tus preferencias cada vez que visites nuestros sitios.	Se comparten ciertas cookies con terceros, tales como Cloudfare (herramienta de medición).
Rendimiento	Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices clave de rendimiento del sitio web, lo que ayuda a brindar una mejor experiencia de usuario a los visitantes.	Se comparten ciertas cookies con terceros, tales como Google.
Analíticas	Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas como el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.	Se comparten con terceros, tales como Google.
Publicidad	Utilizadas por empresas de publicidad, recopilan información sobre cómo utilizas nuestros sitios, aplicaciones móviles y otros sitios a lo largo del tiempo. Las empresas de publicidad utilizan esta información para mostrar anuncios que creen que serán relevantes para ti dentro de nuestros sitios, aplicaciones móviles y en otros lugares. Lo que también permite medir el rendimiento de los anuncios.	Se comparten ciertas cookies con terceros, tales como Meta.

¿Cómo cambiar la configuración de las cookies y como desactivarlas?

La mayoría de los navegadores permiten eliminar o rechazar las cookies. Para ello, debes seguir las instrucciones de la configuración de cada navegador.

Muchos navegadores aceptan las cookies por defecto hasta que tú cambies su configuración.

Debemos señalar que si no aceptas nuestras cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en nuestros sitios. Por ejemplo, es posible que no puedas almacenar tus preferencias y obtener una experiencia más personalizada. También es posible que algunas características de nuestro sitio web no funcionen.

¿Cómo desactivar las cookies en el navegador Google Chrome?

Abre Chrome en tu ordenador.
En la parte superior derecha, haz click en los 3 puntitos que están en la esquina y luego escoge "Configuración".
Llegarás a una pantalla donde tendrás que bajar hasta encontrar el ítem "Privacidad y seguridad".
Elige la opción "Cookies y otros datos de sitio".
A continuación, podrás administrar las cookies como prefieras.

Otros navegadores:

En caso de que uses otro navegador, visita los siguientes enlaces para que puedas configurar en cada uno el uso de las cookies:

En dispositivos móbiles (celulares, tablets u otros): Para estos dispositivos es necesario buscar en el manual de instrucciones de cada uno, particularmente en la sección dedicada a la gestión de las cookies.

¿Qué tipo de problemas puede tener un cliente que desactiva las cookies?

El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales.
El sitio web no podrá realizar analítica web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará la medición del comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia.
La web tampoco podrá saber si eres una persona o una aplicación automatizada que publica spam.
Todas las redes sociales utilizan cookies; si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.
Podrías perder el historial de productos que has dejado en la bolsa de compra, tu wishlist y otras funcionalidades personalizadas.

Cambios a la política de cookies

Para mayor información sobre cómo visualizar las cookies configuradas en su dispositivo, su gestión y cómo eliminarlas, visite la página www.allaboutcookies.org/es/. Haremos cambios regularmente a esta política y, si son significativos, te lo informaremos a través de un correo (que enviaremos al correo que tienes registrado como usuario de Ripley.com).

💡 Te sugerimos revisar ocasionalmente esta página para estar al tanto de las novedades.

Para más información sobre cómo recogemos, utilizamos y compartimos tu información personal, consulta nuestra Política de Privacidad.