En Ripley, entendemos que cada cliente tiene diferentes necesidades, y por eso ofrecemos plazos de devolución flexibles para adaptarnos a ti. A continuación, te presentamos los plazos de devolución de tu dinero según el medio de pago que utilizaste:
1. Crédito
- Plazo de Devolución: 3 a 5 días hábiles
- Nombre del movimiento en tu cuenta: "Ripley.com"
2. Copago Gift card + Tarjeta Ripley
- Gift card: 2 días hábiles
- Tarjeta Ripley: 2 días hábiles
- Nombre del movimiento en tu cuenta para Tarjeta Ripley:
- "RIPLEY INTERNET – FO NOTA DE CREDITO”
- "RIPLEY CALL CENTER O CUOTA REPROG.”
- “RIPLEY SERVICIOS CEN NOTA DE CREDITO”
- “RIPLEY REV. TRANSAC.”
- “RIPLEY ‘SUCURSAL’ NOTA DE CREDITO”
3. Débito
- Plazo de Devolución: 3 a 5 días hábiles
- Nombre del movimiento en tu cuenta: "PAGO PROVEEDORES" o "STGO PRINCIPAL"
4. Gift card
- Plazo de Devolución: 2 días hábiles
- Revisa tus movimientos y saldo en Mi Cuenta en Ripley.com
5. Tarjeta Ripley
- Plazo de Devolución: 2 días hábiles
- Nombre del movimiento en tu cuenta para Tarjeta Ripley:
- "RIPLEY INTERNET – FO NOTA DE CREDITO”
- "RIPLEY CALL CENTER O CUOTA REPROG.”
- “RIPLEY SERVICIOS CEN NOTA DE CREDITO”
- “RIPLEY REV. TRANSAC.”
- “RIPLEY ‘SUCURSAL’ NOTA DE CREDITO”
Queremos que tu experiencia con nosotros sea lo más cómoda posible.
Ejemplos Prácticos
Para que tengas una idea clara de cómo funcionan estos plazos de devolución, aquí te dejamos un par de ejemplos:
- Ejemplo 1: Si pagaste con tu tarjeta de crédito Ripley, puedes esperar recibir tu reembolso en tu cuenta "Ripley.com" en un plazo de 2 días hábiles.
- Ejemplo 2: Si utilizaste una Gift card para tu compra, el reembolso se procesará en 2 días hábiles.
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Confírmanos si este artículo te entregó la información que necesitabas. Esperamos haber sido de utilidad para ti en resolver tu consulta. |