Si eres asesor o asesora de Kiosco, podrás ingresar los cupones de descuento en el paso de pago.
En esta pantalla, verás la opción “Agregar cupón de descuento”. Escríbelo y selecciona Aplicar para ver el monto descontado en el resumen lateral del total de la compra.
* Los cupones siempre se deben agregar antes de seleccionar el medio de pago.
En caso de que este no se aplique, sigue estos pasos:
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Recuerda que algunos cupones están asociados a medios de pago. Por ejemplo, los cupones DESPACHOGRATIS/DESPACHOGO solo funcionan con Tarjeta Ripley Crédito.
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Revisa las condiciones de la campaña del cupón (montos de compra, tipo de pago, etc).
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Si el producto clasifica en la campaña y aun así no se aplica el descuento, debes escribir al canal de reportes o al PM a cargo de la tienda, el nombre del cupón y los SKU añadidos, para revisar el caso.