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R-Phone

  • ¿Qué es R-phone?
  • ¿Cómo comprar un celular en R-phone?
  • Desde que me llega el correo de R-phone ¿cuánto tiempo tengo para ir a la tienda a terminar el contrato?
  • ¿Cuáles son los requisitos para poder comprar en R-phone?
  • ¿Qué es un mandato?
  • ¿Dónde puedo ver y/o recuperar mi mandato?
  • ¿Cuáles son las condiciones de la compra?
  • ¿Cuánto tiempo debo mantener mi plan con la compañía telefónica contratada?
  • Si quiero terminar mi contrato anticipadamente ¿Qué es lo que debo pagar?
  • ¿Cuál es el proceso para poder anular mi mandato?
  • ¿Cómo saber cuántas cuotas me quedan por pagar?
  • ¿Dónde debo pagar la cuenta de mi plan?
  • Mi plan no se logra activar
  • ¿Por qué se me cobró el monto total del celular?
  • Me están cobrando mal el cargo fijo mensual de mi plan, ¿qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo hacer efectivo el seguro de mi celular?

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